1000 residenti, 581 appartamenti, 24 ascensori: la riqualificazione del Telli di Aarau è un progetto superlativo. Il fatto che il lavoro sia stato svolto in un edificio abitato lo ha reso ancora più emozionante.
Da lontano, il quartiere Telli di Aarau assomiglia a uno di quei quartieri periferici anonimi e squallidi che si vedono nelle grandi città francesi o tedesche. Anche il fatto che i quattro blocchi di appartamenti siano popolarmente chiamati «Staumauern», «muri della diga», non aumenta necessariamente il desiderio di visitarli. La sorpresa è ancora più grande quando si entra effettivamente nel quartiere. Edifici prefabbricati fatiscenti? Angoli poco accoglienti, graffiti, cassonetti della spazzatura stracolmi? Assolutamente no. La prima cosa che si nota sul posto è il cinguettio degli uccelli e una tranquillità quasi idilliaca. Lasciando vagare lo sguardo sugli imponenti edifici e sul verde del Tellipark, lo scetticismo iniziale lascia ben presto spazio a una sensazione completamente diversa: è un bel posto dove vivere.
Ed era proprio questo l’obiettivo dell’architetto Hans Marti, che oltre 50 anni fa mise la sua visione nero su bianco. Marti sognava una «città verde» con strade di accesso sotterranee, scuole, centri commerciali e strutture comunitarie. Quando nel 1971 si svolse la cerimonia di inaugurazione del progetto, quest’ultimo suscitò scalpore in tutto il Paese. L’esperimento urbanistico di allora divenne una storia di successo con un carisma che andava ben oltre i confini regionali. I quattro edifici residenziali sono stati inseriti nell’inventario svizzero dei beni culturali di importanza nazionale e regionale e ospitano circa 2500 residenti, pari a circa un ottavo dell’intera popolazione della città di Aarau.
Adagiati direttamente sul bellissimo Aare: gli iconici edifici di Telli. Foto: Beat Brechbühl
Oggi, a distanza di ben 50 anni, il quartiere di Telli torna a fare notizia. Il motivo è uno dei più grandi progetti di ristrutturazione del Paese. Negli ultimi tre anni, gli edifici B e C, che contengono un totale di 581 appartamenti, sono stati sottoposti a un’ampia ristrutturazione. Con una facciata isolata e nuovi infissi a tenuta, le case sono state adattate ai requisiti energetici del futuro. Tra le altre cose, gli appartamenti sono stati dotati di un nuovo teleriscaldamento, una moderna ventilazione e un balcone più grande. Inoltre, gli ascensori e le scale sono stati adeguati alle norme vigenti in materia di tecnologia, protezione antincendio e sicurezza antisismica. Sebbene sia stato fatto molto, secondo il proprietario AXA non si tratta di un progetto di lusso. Il Telli è stato migliorato dove aveva senso ed era necessario. L’obiettivo principale era quello di mantenere gli edifici come abitazioni per inquilini a lungo termine. Questo include anche il fatto che gli affitti sono stati aumentati solo leggermente.
La grande sfida di questo mega-progetto: i lavori sono stati svolti con i residenti in casa. Solo negli edifici B e C vivono circa 1000 persone. «Ristrutturare un edificio abitato significa anche e soprattutto tenere conto dei residenti e degli orari», sottolinea Anke Lochner, direttore dei lavori di Drees & Sommer. Perché, ovviamente, gli inquilini devono sopportare il rumore e la polvere che un progetto del genere inevitabilmente comporta. Come se non bastasse, il progetto ha coinciso con il periodo di Covid. Così, mentre molte persone erano sedute in smart working o in quarantena, i lavori di costruzione fuori dalle finestre sono proseguiti come previsto. Molti saranno rimasti stupiti quando il loro vecchio balcone è stato tagliato dalla facciata in un blocco e trasportato via davanti ai loro occhi.
«Un cantiere comporta sempre rumore e sporcizia, ma con una buona pianificazione è possibile ridurre significativamente le emissioni», sottolinea Anke Lochner. Descrive la comunicazione con i vari gruppi di utenti come l’elemento fondamentale. «Sia che si tratti di artigiani, dell’amministrazione o dei residenti, senza uno scambio di idee trasparente e regolare non si può fare.» Inoltre, c’era anche un grande interesse pubblico per questo progetto. I rappresentanti dei media hanno visitato regolarmente il cantiere; una volta la televisione svizzera ha persino trasmesso in diretta da Telli. «A un certo punto ci siamo abituati al clamore», dice Lochner con una risata.
Durante la ristrutturazione, la direzione dei lavori ha cercato di tenere sempre aggiornati i residenti. Ma non solo: gli stessi inquilini hanno avuto la possibilità di entrare in contatto con la direzione dei lavori, grazie all’app beUnity. «Grazie all’app, abbiamo avuto la possibilità di entrare in contatto con i residenti in modo rapido e diretto», spiega Lochner. «Allo stesso tempo, anche i residenti hanno potuto farsi avanti con le loro esigenze.» Un esempio concreto del valore aggiunto di questo strumento è rappresentato dalla messa fuori servizio dell’ascensore durante la ristrutturazione delle scale. Non solo i residenti potevano essere regolarmente informati via app dell’imminente indisponibilità dell’ascensore nel loro edificio, ma anche l’assistenza dell’intero quartiere era organizzata via app. Chiunque avesse bisogno di qualcuno che portasse la spesa al piano superiore o il bucato in lavanderia poteva richiederlo tramite smartphone.
La ristrutturazione ha rappresentato un progetto speciale anche per Schindler. Non c’è da stupirsi: nei due edifici ristrutturati sono stati smontati 24 ascensori, sostituiti con nuovi impianti. «Questo numero è eccezionale per un progetto di ristrutturazione», afferma il project manager David Sangiovanni. Anche i tempi erano stretti: «Dallo smontaggio all’installazione e alla consegna dei nuovi sistemi, a volte avevamo solo sei settimane. Rispettare questo piano è stata la sfida più grande.» Come se non bastasse, 17 dei 24 ascensori erano impianti antincendio. Anche in caso di incendio, questi mezzi rappresentano un mezzo di trasporto sicuro per le squadre di soccorso.
A causa della particolare situazione di partenza, David Sangiovanni stesso era regolarmente in cantiere per chiarire le questioni aperte e i dubbi con il suo team e la direzione dei lavori. Sangiovanni ha solo parole positive da dire sulla collaborazione con Anke Lochner: «Se tutte le linee di costruzione funzionassero come in questo progetto, non avremmo quasi nessuna preoccupazione.» Lo stesso si può dire della direzione dei lavori: «La collaborazione con Schindler è stata esemplare», sottolinea Anke Lochner. Ha apprezzato in particolare la valida comunicazione e i tempi di risposta rapidi.
Il responsabile dell’installazione Luca Hauller è anche orgoglioso del fatto che quasi tutti gli ascensori sono stati consegnati puntualmente. Il collaboratore della sede Schindler di Aarau lo sa bene: «Anche se comprensibilmente gli inquilini non hanno gradito molto la temporanea interruzione di servizio dell’ascensore, adesso la gioia per gli ascensori di ultima generazione è ancora più grande.» Alla faccia di un desolante quartiere di periferia!